Sie suchen die Zählernummer Ihres Strom- und Gaszählers? Mit diesen Infos kommen Sie schnell ans Ziel.

Je nachdem, welcher Art Ihr Wechsel zu uns ist, gibt es unterschiedliche Wege zur Zählernummer:
 

Sie ziehen um

Wenn Sie einen Umzug in eine neue Mietwohnung planen – oder bereits hinter sich haben – dann finden Sie die Zählernummern am schnellsten im Übergabeprotokoll, das Ihnen der Verwalter oder Eigentümer bei der Schlüsselübergabe übergeben hat. Liegt Ihnen (noch) kein Übergabeprotokoll vor, dann bleibt Ihr Verwalter oder Eigentümer Ihr erster Ansprechpartner. Oder wie gut ist Ihr Draht zum Vormieter? Wenn Sie sich gut verstehen, könnte er vielleicht direkt weiterhelfen.
 

Sie wechseln den Versorger

Dann nehmen Sie sich am besten die letzte Rechnung Ihres Vorversorgers zur Hand. Hier ist auf jeden Fall die Zählernummer für Strom oder Gas aufgeführt. Übrigens finden Sie dort auch die sogenannte Marktlokationsnummer. Die können Sie statt der Zählernummer ebenfalls verwenden.
Ihnen liegen keinerlei Unterlagen Ihres Versorgers vor? Dann wäre der nächste Schritt ein kurzer Gang durchs Haus. Gas- und Stromzähler finden sich manchmal in der Wohnung, aber meistens im Keller und hier eventuell als Zähler Ihrer Wohnung markiert. Stromzähler finden Sie manchmal auch im Flur auf Ihrer Etage. Wie die unterschiedlichen Zähler aussehen, erläutern wir weiter unten. Wenn das nicht zum Ziel führt: Bitte einmal den Vermieter oder Verwalter anrufen.
 

Sie wechseln das Produkt

In diesem Fall finden Sie Ihre Zählernummer dort, wo Sie wahrscheinlich auch Ihre Kundennummer für die Bestellung gefunden haben: Auf der letzten Rechnung der Stadtwerke Kiel. Ihre Unterlagen befinden sich in weiter Ferne? Dann hilft ein Anruf bei unserem Kundenservice. Noch ein Tipp für die Zukunft: Erledigen Sie Ihren nächsten Produktwechsel über Ihr Online-Konto. Da werden Sie weder nach Ihrer Kundennummer noch nach irgendeiner Zählernummer gefragt. Das ist noch einfacher.

Hier haben wir die in Kiel verbauten Strom- und Gaszähler anschaulich zusammengefasst. Auch in anderen Netzgebieten sehen die Zähler oft ganz ähnlich aus.