+++ Aktuelle Informationen zur Umsetzung der Preisbremsen, fehlerhaften Abbuchungen und der aktuellen Lage finden Sie hier. +++ Aktuelle Informationen zur Umsetzung der Preisbremsen, fehlerhaften Abbuchungen und der aktuellen Lage finden Sie hier. +++ Aktuelle Informationen zur Umsetzung der Preisbremsen, fehlerhaften Abbuchungen und der aktuellen Lage finden Sie hier. +++ Aktuelle Informationen zur Umsetzung der Preisbremsen, fehlerhaften Abbuchungen und der aktuellen Lage finden Sie hier. +++ Aktuelle Informationen zur Umsetzung der Preisbremsen, fehlerhaften Abbuchungen und der aktuellen Lage finden Sie hier. +++ Aktuelle Informationen zur Umsetzung der Preisbremsen, fehlerhaften Abbuchungen und der aktuellen Lage finden Sie hier. +++ Aktuelle Informationen zur Umsetzung der Preisbremsen, fehlerhaften Abbuchungen und der aktuellen Lage finden Sie hier. +++ Aktuelle Informationen zur Umsetzung der Preisbremsen, fehlerhaften Abbuchungen und der aktuellen Lage finden Sie hier. +++ Aktuelle Informationen zur Umsetzung der Preisbremsen, fehlerhaften Abbuchungen und der aktuellen Lage finden Sie hier. +++ Aktuelle Informationen zur Umsetzung der Preisbremsen, fehlerhaften Abbuchungen und der aktuellen Lage finden Sie hier. +++
Wichtige Informationen
Fehlerhafte Abbuchungen & verzögerte Abrechnungen
Die komplexe Umsetzung der Energiepreisbremsen zwingt uns leider, die monatlichen Abschlagsabbuchungen für einen Teil unserer Kunden auszusetzen – unabhängig davon, ob die Kunden tatsächlich von der Energiepreisbremse profitieren.
Ebenfalls verzögern sich Verbrauchsabrechnungen in vielen Fällen erheblich. Wir werden die Umsetzungen so schnell wie möglich abschließen und Ihren Abschlagsbetrag dann wieder wie gewohnt einziehen – natürlich gekürzt um den Ihnen gegebenenfalls zustehenden Entlastungsbetrag. Die noch offenen Abschlagsbeträge werden rückwirkend eingezogen. Der Abschlag für März wird zusätzlich um die rückwirkende Gutschrift für Januar und Februar gekürzt und fällt entsprechend geringer aus. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie um Entschuldigung und versichern Ihnen, dass wir mit Hochdruck an der Lösung arbeiten. Bitte sehen Sie von Nachfragen bei unserem Kundenservice ab. Vielen Dank.
Weitere Informationen zur Umsetzung der Preisbremsen und der aktuellen Lage finden Sie hier.
Energiewende für unsere Kunden

Bäume pflanzen. Bienen retten.
Von zu Hause aus.
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neu geschaffene naturnahe Flächen*:
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