Was können wir für Sie tun?

24/7 erreichbar: Ihr Online-Konto
Abschläge ändern, Zählerstände abgeben, Rechnungen einsehen und mehr: Funktioniert bequem via Internet.
Login/Registrierung
Chat starten


Sie haben eine Nachricht für uns?


Unsere Servicenummer für Sie:
0431 9879 3000
Montags bis Freitag von 8 bis 18 Uhr

Geschätzte Wartezeit
ca. 0 Minuten
Aktuell wartend: 0
Es dauert nicht lang.

Alternativ ist Chatbot Merle für Sie da! Unsere digitale Kollegin gibt Auskunft – schnell und unkompliziert.

Viele Anliegen erledigen Sie auch im Online-Konto.

Chatbot Merle ist für Sie da!

Unsere digitale Kollegin Merle gibt Auskunft, ganz ohne Wartezeit.

Viele Anliegen erledigen Sie auch im Online-Konto.

Es ist gerade viel los!

Viele Anliegen erledigen Sie einfach und schnell im Online-Konto.

Oder Sie probieren unseren Chatbot Merle einmal aus.


24/7 Entstörungsdienst
Störung melden

Kundenzentren

Sie möchten uns in einem unserer Kundenzentren in Kiel oder Preetz besuchen?

Jetzt online Wunschtermin sichern

Online - Terminvergabe


Kundenzentrum Kiel
Holstenstraße 66
24103 Kiel

auf Karte anzeigen


Kundenzentrum Preetz
Lange Brückstraße 16
24211 Preetz

auf Karte anzeigen

 

Störung melden

24/7 Entstörungsdienst

Nummern nur im Störungsfall verwenden. Andere Kundenanfragen können weder bearbeitet noch weitervermittelt werden.
Aktuelle Meldungen zu Störungen finden Sie auch online unter stadtwerke-kiel.de/störungen

Strom:
0431 594 2769

Gas und Wasser:
0431 594 2795

Fernwärme:
0431 594 3001

Zur Bearbeitung Ihrer Störungsmeldung erheben wir personenbezogene Daten von Ihnen. Über den Umgang mit diesen Daten informieren wir Sie hier.

 

17. Oktober 2025

Skandinaviendamm, Höhe Jütlandring, ab Montag stadteinwärts voll gesperrt

Seit Anfang Oktober sanieren die Stadtwerke Kiel ihre Fernwärmeinfrastruktur vom Jütlandring, Ecke Seelandweg, bis in den Skandinaviendamm, Höhe Aalborgring. Für die erforderlichen Baumaßnahmen muss ab Montag, 20. Oktober, der Skandinaviendamm, Höhe Jütlandring, voraussichtlich bis Ende Dezember stadteinwärts voll gesperrt werden. Umleitungen über den Jütlandring sind ausgeschildert. Der Fuß- und Radverkehr bleibt über die gegenüberliegende Straßenseite gewährleistet.

„Wir bitten für die Vollsperrung um Verständnis und entschuldigen uns für eventuell entstehende Unannehmlichkeiten. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Sanierung unserer Fernwärmeinfrastruktur, um Ende des Jahres die Maßnahme abzuschließen. Unser Ziel ist, unsere Kundinnen und Kunden auch in Zukunft wie gewohnt zuverlässig mit umweltschonender und behaglicher Wärme zu versorgen“, teilt Sönke Schuster, Sprecher der Stadtwerke Kiel AG, mit.

Willkommen im Chat der Stadtwerke Kiel
Grafik: SWK-Chatbot Merle
Chatbot Merle hat Zeit für dich

Du hast Fragen zu unserem Angebot?

Wir beraten dich gerne jederzeit im Chat der Stadtwerke Kiel. Bitte aktiviere die Marketing-Cookies, um unseren Chat nutzen zu können.

Jetzt Cookie-Einstellungen anpassen