Sachbearbeiter Vertragsmanagement Fernwärme (m/w/d)

Ihre Aufgaben – Vielfältig und zukunftsweisend:

Im Vertragsmanagement Fernwärme bearbeiten Sie unsere Standardprodukte & -prozesse, beraten unsere Kunden kompetent und bringen frische Impulse für die Optimierung und Digitalisierung unserer Abläufe ein.

Ihre Aufgaben im Einzelnen:

• Sie managen unsere Fernwärme-Lieferverträge und übernehmen Aufgaben wie z.B. Eigentümer- und Verwalterwechsel, Vertragsänderungen oder Leistungsanpassungen gemäß Leitfäden und unter Einhaltung des 4-Augen-Prinzips.
• Die Beratung unserer Kunden (Stadtwerke Kiel AG und FördeWärme GmbH) zu Fern- und Nahwärmeprodukten sowie Dienstleistungen (z.B. Wärme-Direkt-Service) und die anschließende Dokumentation in unserem CRM-System gehört ebenso zu Ihren Aufgaben.
• Sie bringen sich aktiv in Projekten zur Optimierung unserer Produkte sowie Prozesse ein und arbeiten an der Entwicklung neuer Lösungsansätze mit.

Fähigkeiten, die Sie auszeichnen:

• Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, bestenfalls im technischen Umfeld.
• Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung im Vertragsmanagement, in der Kundenbetreuung oder in vergleichbaren kaufmännischen Tätigkeiten mit.
• Sie sind ein Teamplayer und schätzen den offenen Austausch sowie die Zusammenarbeit im Team.
• Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Kunden- und Serviceorientierung.
• Der Umgang mit MS Office ist für Sie selbstverständlich, auch in der Anwendung von SAP IS-U konnten Sie bereits erste Erfahrungen sammeln und Sie können sich schnell in neue Anwendungen wie beispielsweise unser CRM-System EVI einarbeiten.
  

Selbstverständlich stellen wir eine strukturierte und umfassende Einarbeitung in alle relevanten Themen und IT-Systeme sicher.

Wir bieten Ihnen mehr als nur einen guten Arbeitsplatz:

Unsere Kundinnen und Kunden kennen uns als verlässlichen Partner, genau das macht uns auch als Arbeitgeber aus. So zählen die Stadtwerke Kiel zu den größten Arbeitgebern in dieser Region.
Folgende Benefits erwarten Sie bei uns:

• Attraktive Vergütung nach dem TV-V EG 6 zzgl. Weihnachtsgeld und erfolgsabhängiger Prämie.
• 30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12. frei
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Spitzenleister- und Sachprämien für besondere Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Rahmenbedingungen
• Bis zu 50% Mobile Arbeit sowie die Möglichkeit der Telearbeit
• Individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement für gesunde Arbeit, Epassi (Hansefit) und vielfältiger Betriebssport
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• Gesunde Verpflegung und kostenloses Wasser und Kaffee in den Meetingpoints
• Zuschuss zum JobRad bzw. JobTicket
• Kostenlose Parkplätze, gute ÖPNV-Verkehrsanbindung und direkter Anschluss an die Velo Route
• Energierabatt

Über Stadtwerke Kiel AG

Die Stadtwerke Kiel sind ein modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen, das sich leidenschaftlich für eine nachhaltige Energieversorgung der Landeshauptstadt Kiel und der umliegenden Region einsetzt. Wir sorgen dafür, dass Kiel und das Umland sicher und zuverlässig mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme versorgt werden. Unsere Kunden schätzen uns als verlässlichen Partner – und genau das macht uns auch zu einem der attraktivsten Arbeitgeber in der Region.
Wir setzen auf innovative Technologien und engagierte Teams, die gemeinsam unsere Ziele vorantreiben. Wenn Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein möchten und sich für Nachhaltigkeit und die Energiewende begeistern können, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!