Sachbearbeiter Innendienst für die Wohnungswirtschaft (m/w/d)

Ihre Aufgaben – Vielfältig und zukunftsweisend:

Sie arbeiten in einem achtköpfigen Team und übernehmen gemeinsam mit drei weiteren Sachbearbeitern Innendienst Wohnungswirtschaft (m/w/d) die folgenden Aufgaben:

• Sie unterstützen die Kundenmanager sowie die Gruppenleiterin in allen Belangen der Akquisition von Neukunden und der Pflege von Bestandskunden aus dem Bereich der regionalen und überregionalen Wohnungswirtschaft.
• Die Organisation und Steuerung der Prozesse zur Abwicklung und Dokumentation von Backoffice-Tätigkeiten (Angebotskalkulation für die Sparten Strom und Gas, Vertragsmanagement für die Sparten Strom und Gas, Abrechnung und Inkasso für alle Sparten inkl. Fernwärme und Wasser) fallen ebenfalls in Ihren Aufgabenbereich.
• Zudem betreuen Sie die Ihnen zugewiesenen Kunden und Partner über Sparten hinweg und übernehmen eigenverantwortlich administrative Tätigkeiten im Rahmen der Kundenbetreuung.
• Sie arbeiten eng mit den Kundenmanagern und den Mitarbeitern in diversen, unterstützenden Teams zusammen.

Fähigkeiten, die Sie auszeichnen:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Aufstiegsfortbildung zum Industriefachwirt (m/w/d), Fachkaufmann Vertrieb (m/w/d) oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung. 
• Im Bereich der Energiewirtschaft, -erzeugung und -verteilung verfügen Sie über ebenso gute Kenntnisse wie über deren Produkte, Commodities und Dienstleistungen. 
• Sie sind kommunikationsstark und souverän im Telefon- und Schriftverkehr mit Kunden.
• Der Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen ist für Sie selbstverständlich. Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen mit einem CRM,  Kalkulationstools sowie SAP IS-U sammeln bzw. haben keine Scheu sich in neue IT-Systeme einzuarbeiten. 

Wir bieten Ihnen mehr als nur einen guten Arbeitsplatz:

Unsere Kundinnen und Kunden kennen uns als verlässlichen Partner, genau das macht uns auch als Arbeitgeber aus. So zählen die Stadtwerke Kiel zu den größten Arbeitgebern in dieser Region.
Folgende Benefits erwarten Sie bei uns:

• Attraktive Vergütung nach dem TV-V. Nach vollständiger Einarbeitung und Übernahme aller Tätigkeiten erfolgt die Vergütung bis hin zur Entgeltgruppe 8 zzgl. Weihnachtsgeld und erfolgsabhängiger Prämie.
• 30 Tage Urlaub plus 24.12. und 31.12. frei
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Spitzenleister- und Sachprämien für besondere Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten und familienfreundliche Rahmenbedingungen
• Bis zu 50% Mobile Arbeit
• Individuelle Förderung und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine professionelle Einarbeitung ergänzt durch ein digitales Onboardingportal
• Betriebliches Gesundheitsmanagement für gesunde Arbeit und vielfältiger Betriebssport
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• Gesunde Verpflegung und kostenloses Wasser und Kaffee in den Meetingpoints
• Zuschuss zum JobTicket
• Kostenlose Parkplätze, gute ÖPNV-Verkehrsanbindung und direkter Anschluss an die Velo Route
• Energierabatt

Über Stadtwerke Kiel AG

Die Stadtwerke Kiel sind ein modernes und zukunftsorientiertes Unternehmen, das sich leidenschaftlich für eine nachhaltige Energieversorgung der Landeshauptstadt Kiel und der umliegenden Region einsetzt. Wir sorgen dafür, dass Kiel und das Umland sicher und zuverlässig mit Strom, Gas, Wasser und Fernwärme versorgt werden. Unsere Kunden schätzen uns als verlässlichen Partner – und genau das macht uns auch zu einem der attraktivsten Arbeitgeber in der Region.
Wir setzen auf innovative Technologien und engagierte Teams, die gemeinsam unsere Ziele vorantreiben. Wenn Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein möchten und sich für Nachhaltigkeit und die Energiewende begeistern können, dann sind Sie bei uns genau richtig.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!