Stadtwerke Kiel AG
Kundenservice

Kompetent und vor Ort: Wir helfen Ihnen gern.

Hohe Transparenz: Diese Rechnung geht auf

Verständlich, übersichtlich, einfach – so möchten die Stadtwerke Kiel Interessenten und Kunden über ihre Produkte und deren Abrechnung informieren. Diesem Ziel sind wir jetzt ein großes Stück näher gekommen: Mit unserer komplett neu gestalteten Rechnung, die ab sofort bei Privat- und Gewerbekunden im Briefkasten liegt.

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Ob Sie nun Ihre Strom-, Erdgas-, Wärme- oder Wasserkosten unter die Lupe nehmen wollen: Das neue, aufgeräumte Design unserer Rechnung hilft durch alle Posten und Informationen. Für jedes Produkt steht eine Farbe – das sorgt für schnelle Orientierung. Außerdem haben wir pro Sparte die wichtigsten Informationen nach vorne geholt. Alle weiteren Hinweise finden Sie einfach gegliedert auf den Folgeseiten.

Das sind Ihre wichtigsten Vorteile aus der neuen Rechnung:

  • Schnelle Orientierung mittels Farbleitsystem für die verschiedenen Produktsparten
  • Bessere Nachvollziehbarkeit der jeweiligen Kosten und der einzelnen Bestandteile
  • Sofort-Übersicht aller geleisteten Abschläge und deren Eingangstermine
  • Verständliche Inhalte inklusive Erläuterung der wichtigsten Fachbegriffe
  • Übersichtliche Grafiken informieren über die Höhe Ihres Verbrauchs