Das erwartet Sie bei uns:

• Eigenständige Steigerung der Automatisierungs- und Digitalisierungsmöglichkeiten im Shared-Service Bereich von allen Auftraggebern inkl. Netzgesellschaften, mit besonderem Fokus auf das Endkundenerlebnis
• Verantwortung für die Leitung und Steuerung komplexer konzernweiter Optimierungs- und Veränderungsprojekte
• Eigenverantwortliche Konzeption und Umsetzung neuer digitaler Interaktionswege mit den Kunden (m/w/d)
• Analyse vorhandener Prozessstrukturen, um manuelle Arbeitsschritte in die Automatisierung zu überführen
• Ableitung von Verbesserungspotentialen durch externe Impulse wie Regulatorien, Analysen und Benchmarks
• Eigenständige und übergreifend harmonisierte Umsetzung von Digitalisierungsmaßnahmen
• Teilprojektleitung oder verantwortliche Mitarbeit an weiteren konzernweiten Projekten, z.B. im Rahmen der Kundenzufriedenheit oder der Optimierung der Servicequalität
• Fachlich fundierter Experten-Beitrag sowie deren Präsentation zur Weiterentwicklung der digitalen Strategie der Soluvia Energy Services

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossenes Studium, z.B. der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, Informatik, Ingenieurwesen, Betriebswirtschaftslehre oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrungen mit Automatisierungstools (z.B. RPA, Dokumentenerkennung) oder Erfahrung bei der Umsetzung von Prozessdigitalisierungen
• Affinität zu digitalen Servicekanälen und Innovationen 
• Empfängerorientierte Präsentationsfähigkeit
• Service- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Überzeugende Kommunikation und ein souveräner Auftritt

Das bieten wir Ihnen

Sie haben Fragen zur Bewerbung?

Alexander Wiegand
Tel.: 069 8060-1530